基本方針

株式会社トキハおよび株式会社トキハインダストリー、株式会社トキハ縫製、
株式会社トキハエンタープライズ、株式会社トキハ会館、株式会社トキハ物流サービス、
株式会社トキハキャリアクリエーション、大分一村一品株式会社（以下総称して「当社グループ」といいます）は、
お客さまからお預かりする個人情報（以下「個人情報」といいます）がお客さまの大切な財産であることを強く認識し、
その情報を大切に保護することが当社グループにとって最も重要な社会的責務であると考えております。

当社グループは、お客様からお預かりした個人情報を以下に掲げた方針に従って適切に管理し、
かつ目的に沿って正しく利用することにより、お客さまのご期待と信頼に応えてまいります。

法令等の遵守

当社グループは、お客さまの個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他関係法令および
業界ガイドライン等を遵守することはもとより、適正に個人情報を保護するための自主基準を設け、これを遵守いたします。

個人情報の取得について

当社グループは、お客さまから個人情報をお預かりする際には、
その利用目的を明らかにしたうえで、お客さまから同意をいただきます。
お預かりする個人情報は、お客さまへの商品・サービスの販売や提供に際して必要な情報や、
各種ご案内の提供などに必要なものに限り、かつ最小限の個人情報にとどめます。

個人情報の利用について

当社グループは、個人情報を利用する際は、お客さまに同意をいただいた利用目的の
範囲内で行います。この範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合、
法令の定めがある場合等を除き、その利用についてお客様の同意を得るものとします。

個人情報の安全管理措置について

1.当社グループは、個人情報を厳重に管理するため、個人情報保護規程をはじめとする
社内規程を整備し、これらを適正に運用します。

2.当社グループは、個人情報への不正アクセス、個人情報の改ざん・紛失・漏えいなどを防止するために、
必要かつ適切な安全対策を講じます。

3.当社グループは、個人情報保護規程に基づき、各部門に個人情報管理責任者を任命するなど、
個人情報保護を遵守するための組織体制の整備を図ります。

4.当社グループは、社員・派遣店員・アルバイト等すべての従業員に対し、個人情報保護について周知徹底を図るとともに、
個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

5.当社グループが、お客さまの個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、
個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者への提供について

当社グループは、お客さまから同意をいただいた場合、または法令の規定や
人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
また、お客さまから同意をいただいた場合であっても、第三者に個人情報を開示・提供する場合には、
当該第三者と個人情報保護に関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期します。
当社グループでは、お客さまに総合的なサービスを提供するために、利用目的の範囲内において、
当社グループ間で個人情報を共同利用する場合があります。

個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当社グループは、お客さまから、個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合、
適切に対応いたします。（一定の制約を伴う場合や、お客さまの費用負担が必要になる場合があります。）

個人情報保護方針の見直しについて

当社グループは、この個人情報保護方針の内容を継続的に見直し、改善を図ります。

平成24年12月1日
株式会社トキハ会館